Esto es completamente normal y no hay motivo de preocupación.
Aunque los datos del paquete ya se envían al proveedor de servicios de envío, el estado del envío solo se activa cuando su paquete es escaneado por primera vez en el centro de distribución del proveedor de servicios de envío (DHL, Hermes, GLS o empresa de transporte).
Por lo tanto, los datos suelen aparecer hasta la noche del día de envío. En casos excepcionales, debido a un alto volumen de paquetes en el centro de distribución del proveedor de servicios de envío, esto puede tardar hasta 24 horas. Le pedimos un poco de paciencia, ya que no tenemos influencia sobre este proceso.
Si después de 24 horas aún no aparece ningún estado, no dude en contactarnos:
Chat en vivo (recomendado): Simplemente abra el chat haciendo clic en el colorido icono de chat en la esquina inferior derecha de la pantalla. Así podremos resolver su consulta lo más rápido posible. ¡Lo prometemos!🍀